Políticas de cambio

Para solicitar un cambio deberás enviarnos un mail a cuaderneta@gmail.com, indicando en el asunto "CAMBIO"



TENER EN CUENTA:

- Debido a que cada cuaderno es de diseño único no se podrá cambiar por otro igual.

- Los cambios se realizarán dentro de los 30 días corridos posteriores a la compra. El cambio queda sujeto a revisión, verificando que no presente uso, rotura, y tenga sus etiquetas y packaging. El valor que se toma para cualquier cambio es el que se abonó al momento de la compra.

- El comprador se hará cargo de los costos que conlleve el retiro del producto y el envío de su sustituto.

- Si el cambio es por defecto de fabricación, deberás contactarte dentro de las primeras 48 horas hábiles luego de recibir tu pedido, caso contrario no se acepta reclamo alguno.

- En el caso de que el cambio se realice por un producto de menor valor, quedará la diferencia a favor del comprador.

- En las compras realizadas en días especiales u ofertas se tomará como valor del producto el precio abonado al momento de dicha compra.

- De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el cliente tiene hasta 10 días corridos desde la fecha de compra para arrepentirse y solicitar la devolución del dinero.

- No se realizan cambios ni devoluciones en productos personalizados según el art. 1116 del Código Civil y Comercial.

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